Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») описывает, как
мобильное приложение и веб-сервис ReptiHome (далее — «Приложение»)
обрабатывают персональные данные пользователей. Оператором персональных
данных является самозанятый Титов Иван Дмитриевич (далее — «Оператор»).
Используя Приложение, вы подтверждаете согласие с настоящей Политикой и
даёте согласие на обработку персональных данных в соответствии с
Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
1. Какие данные мы обрабатываем
- Данные аккаунта: номер телефона (основной идентификатор),
адрес электронной почты, отображаемое имя, фотография профиля (по желанию).
- Данные авторизации через сторонние сервисы: при входе через
VK ID или Yandex ID — идентификатор пользователя у провайдера, имя и,
если предоставлено, номер телефона и email.
- Данные о ваших питомцах: клички, виды, пол, морфы, даты,
фотографии, а также записи об уходе — кормления, вес, линьки, параметры
террариума, наблюдения о здоровье и напоминания.
- Платёжные данные: при оформлении Premium платёж проводится
через сервис ЮKassa. Оператор не получает и не хранит данные вашей
банковской карты — мы храним только статус платежа и идентификатор
транзакции.
- Технические данные: сведения, необходимые для работы сервиса
(например, тип устройства, факт входа), и файлы cookie сессии в веб-кабинете.
- Данные об использовании Приложения: сведения о действиях в
интерфейсе — открытие Приложения, посещённые экраны, факт создания
записи или напоминания, обращение к платным функциям, а также
платформа и версия Приложения. Эти сведения связываются с вашим
аккаунтом и со случайным идентификатором установки. Мы не собираем
содержимое ваших данных: клички питомцев, тексты заметок и наблюдений,
фотографии в статистику использования не передаются. Обработка ведётся
на собственных серверах Оператора; сторонние системы аналитики
(Google Analytics, Firebase, AppMetrica и подобные) не используются.
2. Цели обработки
- создание и ведение вашего аккаунта, вход в Приложение;
- предоставление основной функциональности — ведение профилей питомцев,
напоминаний и истории ухода;
- синхронизация и резервное копирование данных между устройствами;
- обработка оплаты подписки Premium;
- обеспечение безопасности и предотвращение злоупотреблений;
- улучшение Приложения: анализ того, какими функциями пользуются, где
возникают затруднения, и какие разделы стоит развивать;
- информирование вас о работе сервиса.
3. Правовые основания
Мы обрабатываем данные на основании вашего согласия, а также для
исполнения договора (предоставления вам функциональности Приложения).
Согласие может быть отозвано в любой момент (см. раздел 6).
4. Передача данных третьим лицам
Мы не продаём ваши персональные данные. Данные могут передаваться
ограниченному кругу лиц только в объёме, необходимом для работы сервиса:
- VK ID, Yandex ID — при использовании входа через эти сервисы;
- ЮKassa — для проведения платежей;
- хостинг-провайдер — для размещения серверной инфраструктуры.
Все данные обрабатываются и хранятся на серверах, расположенных на
территории Российской Федерации.
5. Хранение и защита
Мы храним персональные данные не дольше, чем это необходимо для
указанных целей, либо до удаления вами аккаунта. Чувствительные данные
(токены доступа) хранятся в защищённом виде; пароли — только в виде
необратимого хэша. Мы применяем разумные организационные и технические
меры для защиты данных от несанкционированного доступа.
6. Ваши права
Вы вправе получить доступ к своим данным, потребовать их уточнения,
блокирования или удаления, а также отозвать согласие на обработку. Часть
прав реализована прямо в Приложении:
- Удаление аккаунта и всех данных — «Профиль» → «Аккаунт и
безопасность» → «Управление аккаунтом» → «Удалить аккаунт». Удаление
необратимо и приводит к стиранию всех ваших данных с наших серверов.
После удаления аккаунта обезличенные записи об использовании Приложения
(см. раздел 1) могут сохраняться в сводной статистике без какой-либо связи
с вами: связь с аккаунтом при удалении разрывается безвозвратно, и такие
записи перестают быть персональными данными.
По остальным вопросам обращайтесь к Оператору: reptihome@yandex.ru.
7. Дети
Приложение не предназначено для лиц младше 14 лет. Если вы являетесь
законным представителем и вам стало известно, что ребёнок предоставил нам
свои данные, свяжитесь с нами для их удаления.
8. Изменения Политики
Мы можем обновлять настоящую Политику. Актуальная версия всегда доступна
по этому адресу; дата последнего обновления указана вверху страницы.
9. Контакты
Оператор: самозанятый Титов Иван Дмитриевич.
Электронная почта для обращений: reptihome@yandex.ru.